人のキモチがわからない人たち

アッという間に師走。

皆さん、お元気ですか？

 

今年は悲しい出来事が続いたり、サッカー日本代表が大活躍したり。とにかくあっという間です。

 

１枚目の画像、創業当初からお客さんへの荷物に貼ってるシールです。
いくらカッコいいものを作っても、運んでくれる人がいないと困ってしまう。配送業者さん、本当に大変なお仕事。感謝してます。
(アトリエ・エノンは配送業者さん用の飲み物やお菓子がたくさんあるよ笑)

 

そんな想いで作ったシール。

剥がして飾ってくれてる人が何人もいて、【うちも真似して作ったよ！】って言ってくれる人もいて、今は段ボールに印刷してる所もあったり、最近よく見かけますよね。

 

んんっ！？

と思ったのが最近見かけた２枚目の画像。

なんかカチン！と来ない？

なんか勘違いしてない？

ちゃんと笑顔で来てくれてるよ！

俺は心の狭い人間だから【あんたに言われたくないよ！】【あんたの社員じゃねーよ！】言ってしまいそう(^^;)(^^;)(^^;)

 

いつもお客さんに詳しく詳しく話を聞く。

(どんな用途で何を贈りたいのか？その人は何が好きなのか？)

だって最高のプレゼント作りたいんだもん。どこにでもあるような物は嫌なんだ。もうちょっと教えておくれよ。

 

ハワイ土産に、空港のマカデミアナッツチョコをテキトーに買うお客さんは、アトリエ・エノン向きじゃないんですよ(^^;)

俺はお客さんのキモチが知りたいんだ。

最近、人が何を求めてるか全く解っていない(解ろうとしていない)人をよく見る。接客業や、ものづくりの人なら致命的だと思う。向いてないよね。